سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام

الإصدار:01
التاريخ: يناير،2020

إن Og Health عبارة عن موقع إلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول الذي يمنح الناس القدرة على التخزين الآمن وإدارة سجلات التطعيم الخاصة بهم. ويشار إلى كلا من الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول معاً باسم Og Health. لمزيد من المعلومات، يُرجى زيارة الموقع التالي: www.oghealth.com.

يخضع المستخدمين الذين قاموا بإنشاء حساب على تطبيق Og Health إلى سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بنا. يجب على المستخدمين قراءة سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام والموافقة عليها قبل استخدام تطبيق Og Health ومراجعتها مع الأفراد الذين يديرون سجلات التطعيم الخاصة بالمنصة.

يلتزم تطبيق Og Health بحماية المعلومات الشخصية. ولأغراض سياسة الخصوصية، تعني المعلومات الشخصية المعلومات التي يُمكن استخدامها لتحديد هوية الفرد مثل (الاسم وتاريخ الميلاد ورقم الهاتف المحمول أوعنوان البريد الإلكتروني. تشتمل المعلومات الشخصية أيضاً على المعلومات التي تتعلق بالرعاية الطبية أوصحة الفرد. تُحدد سياسة الخصوصية الطريقة التي يُدير بها تطبيق Og Health المعلومات الشخصية من خلال المنصة. سيُخبرك تطبيق Og Health بالتغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية من خلال تطبيق الهاتف المحمول أوالموقع الإلكتروني أوالبريد الإلكتروني.

ما هو تطبيق Og Health؟

إن تطبيق Og Health هو أحد منصّات ون جلوبال للصحة الرقمية المبتكرة التي توفر خدمات ذات مستوى عالمي للأفراد والشركات التي تستهدف خدمات الرعاية الوقائية الرائدة للحفاظ على نمط الحياة، وبيئة الأعمال التجارية الصحية.

تُعتبر ون جلوبال (One Global) شركة للتحول الرقمي والابتكار، والمتخصصة في الخدمات الرقمية المالية والسياحية والصحية والترفيهية مع 2 مليون عميل.

إن ون جلوبال شركة عالمية بدأت في عام 2004 وتتمتع بحضور قوي في 15 دولة حول العالم وعبر دول مجلس التعاون الخليجي والشرق الأوسط وشمال إفريقيا وشرق إفريقيا وأوروبا وكندا والولايات المتحدة الأمريكية حيث تقدم خدمات رقمية رائدة.

يُمكنك أن تستخدم Og Health من أجل:
  • القيام بإجراء نسخ احتياطية لسجلات التطعيم الخاصة بك حتى لا تفقدهم.
  • القيام بمزامنة سجلاتك بين الأجهزة الخاصة بك.
  • استلام رسائل تذكيرية بالموعد الموصى به بالتطعيمات أو تحديثات حول التطعيمات المتاحة أوتنبيهات تفشّي الأمراض التي يمكن الوقاية منها بالتطعيمات في منطقتك.
  • إتاحة المعلومات التي تم مراجعتها من قبل الخبراء حول التطعيم.
  • التعرّف على التطعيمات والسلوكيات الصحية الأخرى.
  • تعقب معلومات الصحة الأخرى التي تختار إدخالها مع معلومات التطعيم الخاصة بك.
  • القيام بتقييم الصحة المهنية الخاصة بك والعافية من خلال استبيان الرفاه الوظيفي.
  • القيام بتقييم الصحة والعافية الشخصية الخاصة بك من خلال استبيان العافية الفردي.
  • اكتشاف كيف يُمكن أن يساعد نظامك الغذائي في الوصول إلى وزن الجسم الصحي أوالتقليل من خطر الإصابة بالأمراض المزمنة وإبطاء الشيخوخة من خلال Og Health للتغذية وذلك عن طريق استشارة خاصة.
  • استكشاف الملف الشخصي الوراثي المفصّل لصحتك والتغذية والنشاط البدني والأصل الجغرافي من خلال Og Health للفحص الوراثي.
  • التعرّف على مدى تأثير الميكروبيوم الفريد في حمايتك من أمراض معينة والمناعة وإنتاج الفيتامينات والنظام الغذائي والتغذية من خلال Og Health لاختبار الميكروبيوم.
  • الاطلاع على التطعيمات الوقائية التي يجب أن تتناولها قبل السفر إلى أي وجهة بناءً على السياسات الصحية لبلد المقصد من خلال Og Health لتفاصيل تطعيم السفر.
  • الاطلاع المنتظم على التطعيمات الخاصة بك قبل وأثناء الحمل من أجل الحفاظ على صحتك وصحة طفلك من خلال Og Health لتفاصيل التطعيم الخاصة بالحمل.
  • الحصول على المعلومات والجدول الزمني لتطعيم حيوانك الأليف باستخدام تطعيمات المناعة الوقائية بناء على السياسات الصحية للبلد المقيم.

يُمكنك أن تستخدم المنصة لنفسك أوأسرتك أوحيواناتك الأليفة أو الأفراد الآخرين الذين يمنحونك الإذن للقيام بذلك.

كيف أستخدم Og Health لإدارة معلومات التطعيم الخاصة بي؟

تسجيل حساب على Og Health:

لإنشاء حساب خاص بك، يجب عليك إدخال اسمك، رقمك، وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، وبالتالي، سوف نقوم بتحديد البلد الذي تعيش فيه وذلك من خلال رقم الهاتف المحمول الذي قُمت بإدخاله. ثم بعد ذلك، تستطيع إنشاء سجلات خاصة بك من خلال حسابك لمتابعة التطعيمات الخاصة بك أوأطفالك أوغيرهم من التابعين أوالأفراد الآخرين الذين أعطوا الإذن لك بفعل ذلك.

يلتزم المستخدم بأن يدفع لـ Og Health مقابل الخدمة، كاملاً وبشكل فوري، بموجب شرط الدفع وسياسة التسعير، عن الخدمات المقدّمة.

في حال إخلال المستخدم بالتزامه في دفع مقابل الخدمات كما هو منصوص عليه، فيعتبر ذلك رفض ضمني للاستفادة من هذه الخدمات.

تسجيل الدخول باستخدام الحساب الموحد:

يمكن للمستخدمين استخدام بياناتهم المعتمدة لدى ون جلوبال في أي من منتجات ون جلوبال الأخرى لتسجيل الدخول إلى منصة Og Health باستخدام نظام تسجيل الدخول بنفس الحساب إلى المنصة.

عندما تقوم بإعداد السجلات الخاصة بك و/أو للآخرين، قد يكون لديك الخيار في استخدام الأدوات التي ستتيح لك الحصول على المعلومات حول التطعيم المطلوب الخاص بك ويمكن إرسالها ومشاركتها مع شركاء الربط، مثل السلطات الصحية المحلية. لا يتشارك Og Health المعلومات الخاصة بك مع شريك الربط دون موافقتك.

يُمكنك اختيار تعديل هذه الخيارات والتوقف عن إرسال أواستلام المعلومات من أوإلى شركاء الربط لنفسك أوللآخرين في أي وقت باستخدام الإعدادات الموجودة في كل سجل في حسابك.

تقديم الموافقة لنفسك وللآخرين

من خلال التسجيل في تطبيق Og Health، فإنك تقر على إعطاء الموافقة لشركة ون جلوبال لاستخدام سجلات البيانات الخاصة بك لتخزينها ومشاركتها مع شركاء الربط.

عندما تنشئ سجلاً لشخص آخر، فإنك توافق وتقر بأنه قد أعطى موافقته لك لتخزين وإدارة معلومات التطعيم نيابة عنه بما في ذلك الخيارات التي تم اختيارها.

قبل إنشاء سجل لأي شخص يبلغ من العمر 18 عاما ستحتاج إلى شرح هذه السياسات له من أجل مساعدته على فهم أنه ربما يختار سواءً إعطائه أوعدم إعطائه الموافقة الخاصة به.

إذا كان الشخص الذي تتم إدارة السجل الخاص به بواسطة صاحب حساب يرغب في سحب موافقة ذلك الشخص لإدارة سجلاتهم، فيجب على هذا الفرد التواصل مع شركة ون جلوبال على البريد الإلكتروني التالي: customer.care@oneglobal.com

كيف يحمي Og Health المعلومات الخاصة بي؟

المعلومات التي تقوم بإدخالها في التطبيق مملوكة لك. لن تقوم Og Health بمشاركة معلوماتك الشخصية مع أي من “الغير” دون موافقتك إلا إذا كان ذلك متطلباً بموجب القانون.

كيف نقوم بحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك؟

عند إدخال المعلومات في حسابك يتم إرسال المعلومات من خلال اتصال آمن مشفر (لمنع وصول الآخرين) إلى خوادم Og Health حيث يتم تشفيرها وتخزينها أيضًا. تتبع Og Health أعلى المعايير المطبقة في القطاع في أساليب إرسال وتخزين معلومات الصحة الشخصية. كما يُطبق Og Health تدابير أمنية قوية لحماية معلوماتك عن طريق منع الآخرين من الوصول إليها أو تغييرها أوالكشف عنها أوإتلافها. تشتمل التدابير الأمنية على الإجراءات الوقائية والإدارية والفنية لحماية بياناتك من الفقدان أوالسرقة أوسوء الاستخدام.

كيف تقوم بحماية البيانات الخاصة بك؟

إذا كنت تستخدم أحد تطبيقات Og Health للهاتف المحمول، فسيتم أيضًا تخزين نسخة من جميع بيانات حسابك على جهازك حتى تتمكن من الوصول إليها في وضع عدم الاتصال. ستبقى هذه البيانات على جهازك حتى تقوم بحذف حسابك. يقوم Og Health بحماية المعلومات الخاصة بك وذلك بشكل جدي ولكن يوجد هناك أيضاً خطوات يُمكنك اتخاذها للحفاظ على أمان معلوماتك. فعليك التأكد من الاحتفاظ بجهازك في مكان آمن لتفادي فقدانه أوسرقته. يجب عليك استخدام كلمة مرور آمنه أوطريقة أخرى لقفل جهازك مثل معرّف المستخدم عن طريق البصمة (Touch ID). ويمكنك أيضًا تنزيل تطبيق تتبّع الهاتف، والخاص بآي فون أوأجهزة الأندرويد الذي يُتيح لك الكشف عن موقع جهازك في حالة فقدانه.

كيف سيستخدم Og Health المعلومات الخاصة بي؟

سيستخدم Og Health المعلومات الخاصة بك لإرسال رسائل حول التطعيمات والخدمات الصحية المقدمة بما في ذلك المعلومات من شركاء الربط.

كيفية حذف المعلومات الخاصة بي أوإغلاق الحساب الخاص بي؟

إن المعلومات التي سجلتها على Og Health هي معلومات شخصية خاصة بك. يُمكنك تحديثها أوحذفها وذلك إذا لم تعد ترغب في استخدام Og Health. يُمكنك حذف المعلومات الخاصة بك من Og Health من خلال حذف الحساب الخاص بك.

كيف يُمكنني الإتصال مع Og Health إذا كان لدي أسئلة؟

يُمكنك القيام بالاتصال المباشر ب Og Health وذلك باستخدام وسائل الاتصال المناسبة المقدّمة في التطبيق أوالموقع الإلكتروني. سيساعدك فريق خدمة العملاء المتفاني لدينا الذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع في توفير الدعم المناسب.

رقم الاتصال (هاتف أو خط أرضي):
65947 2251 20+ / 65721 2251 20+
عنوان البريد الإلكتروني: customer.care@oneglobal.com
الواتس آب (WhatsApp): 965 99006533+

شروط الاستخدام

يُرجى قراءة شروط الاستخدام بعناية. إن Og Health هو موقع إلكتروني وتطبيق للهاتف المحمول يمنح الناس القدرة على تخزين وإدارة سجلات التطعيم الخاصة بهم بشكل آمن. ويُشار إلى الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول معًا باسم Og Health، ويخضع استخدام الموقع والتطبيق لشروط الاستخدام هذه. وقد نقوم بإدخال بعض التعديلات أوالتغييرات على شروط الاستخدام في أي وقت، وذلك دون إخطار. سيكون الإصدار الحالي من شروط الاستخدام هذه متاحًا في كل مرة تستخدم الموقع أوالتطبيق. ويعتبر استخدام الموقع أوالتطبيق موافقة على هذه الشروط ويكون المستخدم ملتزم بها ويقع على عاتقه مراجعتها بما في ذلك سياسة الخصوصية ل Og Health. كما توافق أيضًا على الالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها عند استخدام Og Health ويُمنع منعًا باتًا محاولة انتهاك أمان الموقع الإلكتروني والتطبيق. ينبغي عدم استخدام Og Health في حالة عدم الموافقة على هذه الشروط وسياسة الخصوصية أوفي حالة عدم فهم ما تعنيه أوعدم الموافقة على استخدام بياناتك.

Og Health ليس بديلًا عن النصائح الصحية

تعد المعلومات المدرجة في Og Health بمثابة معلومات للمعرفة العامة فقط. ولا تعتبر بديلاً لنصائح الطبيب أوأخصائي الرعاية الصحية. كما ينبغي عدم الاعتماد على هذه المعلومات بغرض التشخيص أومعالجة مرض ما، لذلك يجب إبلاغ الطبيب الخاص بك إذا كنت بحاجة إلى نصيحة أومساعدة طبية.

دقة المعلومات

نحن نحرص على التأكد من جعل Og Health متاحاً ومن دقة المعلومات الواردة به وإيجادها في الوقت المناسب وتحديثها، لكننا لا نقدم أي ضمان لجودة هذه المعلومات أودقتها أوصحتها.

يُقدّم Og Health ومحتواه “كما هو” و “كما هو متاح” دون ضمان أوشرط من أي نوع سواء بشكل صريح أوضمني. ونخلي مسؤوليتنا صراحةً من جميع الضمانات والشروط، بما في ذلك أي ضمانات قانونية أوضمنية أوشروط القابلية للتسويق أوالملاءمة لغرض معين أوملكية أوالتمتع بملكية ما أوعدم التعدي على أي شيء فيما يتعلق ب Og Health إلى أقصى حد ممكن بموجب القانون المعمول به. وبالإضافة إلى ذلك، يعتبر أنت مسؤول عن دقة جميع البيانات التي تدخلها في Og Health.

ولا نتحمل مسؤولية أية أخطاء أوإغفالات أوإصابات أوخسائر أوأضرار قد تنشأ عن استخدام (أوإساءة استخدام) أية معلومات أوبيانات أواستنتاجات موجودة أومتضمنة في المعلومات أو المنشورات الخاصة بالموقع والتطبيق أوفي أي من وثائق المصدر.

مصدر البيانات:

يعتمد Og Health على المصادر التالية لمعلومات البيانات وتوجد هذه المصادر على الإنترنت ومتاحة بشكل مجاني:

  • Ministry of Health and Population
  • Evcindex
  • Centers for Disease Control and Prevention (CDC)
  • Vacsera Vaccination Centers

يرجى ملاحظة أن ل Og Health الحق في أي وقت كلما دعت الحاجة إلى تحديث مصادر البيانات أوإضافة أي مصدر بيانات إضافي مطلوب.

مدى توفر/إتاحة Og Health

لا نقدم أي ضمان بأن Og Health سيعمل بشكل مستمر (بلا انقطاع) وأنه خالي من الأخطاء وأن الاتصالات منه وإليه ستكون آمنة أولا يتم اعتراضها أوستكون خالية تمامًا من الأخطاء أوالفيروسات أوالملفات الضارة أوالملفات المزعجة الأخرى. ولا نتحمل مسؤولية استخدامك ل Og Health أوعدم القدرة على استخدامه بشكل صحيح أوأي ضرر يلحق بجهاز الكمبيوتر أوالجهاز أوأي فقدان للبيانات قد ينتج عند تحميل المواد من الموقع أوأي خطأ أوتأخير أوانقطاع أوحذف في المعلومات الموجودة على الموقع الإلكتروني.

وقد يقوم طاقم العمل بإجراء أعمال صيانة ل Og Health من حين لآخر. وأثناء هذا الوقت، قد يتم تحجيم الوصول إلى Og Health والمعلومات التي يحتوي عليها وبعض الخصائص.

الأمن

تعد أي معلومات يتم إرسالها أوتلقيها عبر الإنترنت غير آمنة بشكل عام وقد يتم اعتراضها أوفقدانها أوتغييرها. ولا يمكننا ضمان أمن أي اتصال يُجرى من أوإلى Og Health. ولا نتحمل مسؤولية ما ينتج عن استخدامك للإنترنت أومخاطر ذلك.

الملكية الفكرية

يعد محتوى Og Health والذي يتضمن النصوص والرسومات والعلامات التجارية والشعارات والمواد الأخرى، مملوك ومحفوظ بموجب حقوق النشر وقوانين العلامات التجارية. وينبغي عدم نسخ مواد Og Health أونشرها أوارسالها للغير بأي طريقة دون الحصول على إذن مسبق من جهتنا. وتعد هذه الحقوق محفوظة بموجب قوانين حقوق النشر والقوانين والاتفاقيات المحلية والدولية الأخرى. يجوز لك استخدام Og Health بغرض الاستخدام الشخصي وغير التجاري الخاص بك ولعائلتك ويحق لك تحميل نسخة واحدة من عناصر المحتوى أوالمواد وتخزينها وطباعتها، شريطة أن تحتفظ بجميع حقوق النشر والإشعارات الأخرى الواردة في هذا المحتوى. ويجوز لك استخدام برمجيات التحميل ب Og Health. ولا يجوز استخدام أي تقنيات تمكنك من إجراء تعديلات بمحتوى Og Health.

يوجد حدود لحقوقك ذات الصلة ب Og Health ولا يمكن تحويلها أوالتنازل عنها للآخرين. كما يُمكن إلغاء إمكانية دخولك إلى Og Health مؤقتا أوبشكل دائم، إذا كنت لا تتبع شروط الاستخدام أوتحاول أن تقوم بالبرمجة العكسية ل Og Health أوتساعد شخص ما في ذلك.

الموافقة

يمكنك إدخال معلوماتك الخاصة في Og Health أو ون جلوبال. كما يمكنك أيضًا اختيار إدخال معلومات أطفالك دون سن الثامنة عشر والبالغين فوق سن الثامنة عشر بموافقتهم الصريحة. وبالإضافة إلى ذلك، فأنت من يتحمل مسؤولية دقة جميع المعلومات التي تدخلها في Og Health، فضلاً عن الحصول على موافقة من أي شخص تقوم بإدخال معلوماته الخاصة في Og Health.

الاستخدام المقبول ل Og Health وإنهاء الاستخدام

في حالة عدم استخدامك ل Og Health على النحو المنشود، فيمكننا إنهاء استخدامك على الفور وبدون إرسال إشعار لك. وتشمل الاستخدامات غير الملائمة، على سبيل المثال لا الحصر، إدخال معلومات كاذبة عن قصد أوالوصول إلى معلومات شخص آخر أواستخدامها أوالكشف عنها دون موافقة منه. وبذلك لن نتحمل المسؤولية اتجاه أي طرف عن هذا الإنهاء.

تحديد المسؤولية والتعويض

نحن، بموجب القانون المعمول به، لا نتحمل مسؤولية أي أضرار، ومنها على سبيل المثال لا الحصر، أي أضرار مباشرة أوخاصة أوغير مباشرة أوتأديبية أوعرضية أوتبعية، بما في ذلك أي خسائر أوأضرار تتعلق بفقدان أعمال أومدخرات أوبيانات أوخسائر أرباح ناشئة عن استخدامك أوالاعتماد عليها أوعدم القدرة على استخدام Og Health بشكل غير صحيح، بصرف النظر عن السبب وما إذا كانت هذه الأضرار الناشئة في العقد (بما في ذلك الانتهاك الجوهري) أوالضرر (بما في ذلك الإهمال) أوغير ذلك. ويُطبق ذلك حتى لو علمنا أوكان يفترض علمنا بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار.

وعلاوة على ذلك، يلزم الموافقة على تعويضنا وإعفائنا من المسؤولية تجاه أي مطالبات أوخسائر أوأحكام أوأضرار أوتكاليف أومصاريف (بما يشمل الأتعاب القانونية المناسبة) التي قد تنتج عن استخدامك ل Og Health. ستقوم أيضًا بتعويضنا وإعفائنا من المسؤولية تجاه أي مطالبات مقدمة من الغير والناجمة عن استخدامك ل Og Health .

الإعلانات وسياسة الرعاية

يقدم Og Health روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. لا ينتمي مقدمو الخدمة بأي شكل من الأشكال إلى أي من مقدمي الخدمات المدرجين على الموقع أوالتطبيقات. وليس من الضروري أن يعتمد الأطباء أوالعاملين في المجال الطبي أوالمؤسسات الطبية المدرجة في القائمة أي منتجات أوإعلانات معروضة على هذا الموقع أوالتطبيقات. ولا يتحمل Og Health مسؤولية ما تحتويه مواقع الغير أوالمواقع المدرجة في موقع وتطبيق Og Health أوإعلانات الغير، ولا تقدم أي ضمانات فيما يتعلق بمحتواهم أودقة ذلك المحتوى. ويعدّ استخدامك لمواقع الغير على مسؤوليتك الشخصية كما يخضع استخدامك لشروط وأحكام استخدام هذه المواقع. لا يعتمد مقدمو الخدمة أي منتج يتم الإعلان عنه على الموقع أوالتطبيق. كما نشارك المعلومات الإجمالية -وليس البيانات الفردية -مع شركات الإعلان وشركاء الأعمال والغير لمساعدتهم على فهم خدماتنا بشكل أفضل ومراقبة مدى انتشار إعلاناتهم.

القانون الحاكم

تخضع هذه الاتفاقية من جميع النواحي وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية مصر العربية.